Schnelle Go-to-Market in Zusammenarbeit mit gridX

Die größte Hürde bestand darin, dass das Wertversprechen des Produkts für die Installateure unklar blieb. Die vorhandenen Materialien gingen nicht auf ihre tatsächlichen Bedürfnisse und Probleme ein, was es erschwerte, die Installateure zu motivieren oder zu verstehen, warum sie zögerten, das Produkt an ihre Kunden zu verkaufen. Ohne Einigkeit über das „Warum“ hatte das Programm Schwierigkeiten, an vorderster Front die nötige Dynamik zu entwickeln.

Von einer schwierigen Produkteinführung zur erfolgreichen Partneraktivierung

Wir wurden beauftragt, eine solide Vertriebskanalstrategie zu entwickeln und deren operative Umsetzung zu unterstützen. In enger Zusammenarbeit mit gridX und dem funktionsübergreifenden Team des Anbieters – darunter der Squad Lead, das Vertriebsteam und die Customer Success Manager – schufen wir die Grundlage für skalierbares Wachstum. Um den wichtigsten Bedürfnissen der Installateure gerecht zu werden, erstellten wir ein umfassendes Paket maßgeschneiderter Materialien, das den gesamten Prozess aus Sicht der Installateure abdeckt. Dazu gehörte auch ein kurzes Produktpräsentationsvideo, in dem alle wesentlichen Vorteile vorgestellt wurden. Wir entwickelten Schulungs- und Installationsanleitungen sowohl für das Vertriebs- als auch für das Technikteam. Zur Optimierung der Partnerkommunikation richteten wir ein Partnerportal und einen Newsletter ein. Ein wesentlicher Bestandteil unseres Projekts war der kontinuierliche Austausch von Ergebnissen, Fortschritten und Erfolgen mit den internen Stakeholdern, um die Abstimmung und die Dynamik für diesen neuen Geschäftsbereich zu stärken. In nur sechs Monaten gelang es uns, eine robuste und skalierbare Vertriebsstruktur für den Energieversorger aufzubauen und damit eine nachhaltige Grundlage für den Markterfolg zu schaffen.

• Transparenz und Abstimmung während des gesamten Partnerprozesses.
• Die Bedürfnisse, wirtschaftlichen Interessen und Motivationen der Partner verstehen.
• Eine klare und solide Strategie zur Partneraktivierung.
• Ein umfassendes Paket an Marketing- und Vertriebsmaterialien, das die Gewinnung und Einbindung von Partnern erleichterte.
• Verbesserte conversion rates allen Phasen des Partnerprogramms.‍
• Das Partnernetzwerk wurde um über 700 % erweitert, was innerhalb von sechs Monaten zu einem Anstieg der angeschlossenen Anlagen um 120 % führte.

• Journey Mapping: Wir haben die gesamte Customer Journey des Installateurs aufgezeichnet, um die wichtigsten Berührungspunkte und Herausforderungen zu identifizieren.
• Feldforschung: Wir haben Partnerbefragungen durchgeführt, eine eingehende Wettbewerbsanalyse vorgenommen und wichtige Erkenntnisse direkt auf Fachmessen gewonnen.
• Prozessoptimierung: Auf der Grundlage dieser Erkenntnisse haben wir ein klares Wertversprechen definiert, KPIs festgelegt und den gesamten Prozess der Lead-Generierung, Kundenakquise und Kundenbindung optimiert.
• Maßgeschneiderte Toolkits: Wir haben eine umfassende Palette an Materialien erstellt, die speziell auf die beruflichen Anforderungen von Energiepartnern zugeschnitten sind.