Sales Journey Optimierung

Vorhersehbares Pipeline-Wachstum

Wenn Sie es leid sind, dass Geschäfte mitten im funnel stecken bleiben funnel Ihr Vertriebsteam Stunden mit manueller Akquise verschwendet, können wir das gemeinsam beheben. Wir helfen Ihnen dabei, einen transparenten Überblick über Ihren Vertriebsprozess zu erhalten, der vage Leads in ein leistungsstarkes Ökosystem verwandelt. Indem Sie erkennen, wo potenzielle Kunden an Schwung verlieren, stoppen Sie den Umsatzverlust und können wieder in Ihr Wachstum investieren.

Jetzt Erstgespräch buchen

Wie arbeiten wir zusammen?

Gemeinsam navigieren wir durch die Komplexität Ihres funnel wir jeden touchpoint der Perspektive des Käufers abbilden. Sie erhalten eine detaillierte Analyse Ihrer Ideal Customer Profiles (ICPs), die über Annahmen hinausgeht und sich auf tatsächliche Verhaltensweisen konzentriert. Wir agieren als Ihr Partner, um Übergaben und Nachrichtenübermittlung neu zu strukturieren, sodass Ihr Vertriebsteam weniger Zeit mit der administrativen Dateneingabe verbringt und mehr Zeit für hochwertige Gespräche hat, die zum Abschluss von Geschäften führen.

Schritt 1: Käuferzentriertes Funnel-Mapping

Wir gehen über interne Annahmen hinaus, indem wir uns intensiv mit dem tatsächlichen Verhalten Ihrer ICPs (Ideal Customer Profile) befassen, um herauszufinden, wo potenzielle Kunden Momentum verlieren.

Touchpoint : Wir bilden die gesamte Customer Journey aus Sicht des Käufers ab, um versteckte Reibungspunkte und Abbruchstellen zu identifizieren.
Erweiterte Customer Intelligence: Wir gehen über das „Wer“ hinaus, um das „Warum“ hinter jeder Interaktion wirklich zu verstehen.‍
Ihr Vorteil: Sie erhalten eine adaptive Vertriebsstrategie, die auf die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Kunden zugeschnitten ist und sicherstellt, dass Sie niemals einen potenziellen Kunden aufgrund einer vermeidbaren Prozesslücke verlieren.

Schritt 2: Abstimmung von Prozessen und Kommunikation

Wir begleiten Sie als Partner bei der Neugestaltung Ihrer Übergabeprozesse und Botschaften. So stellen wir sicher, dass Ihr Team in jeder Phase die Sprache Ihrer Käufer spricht.

Optimierte Übergaben: Wir verfeinern die Übergänge zwischen Marketing, Vertrieb und Abschluss, um eine nahtlose Ccustomer Experience zu gewährleisten.
Gezielte Informationsbereitstellung: Wir ermitteln genau, welche Informationen Käufer zu jedem bestimmten Zeitpunkt benötigen, um ihnen die Entscheidungsfindung zu erleichtern.
Ihr Vorteil: Sie haben Ihre Time-to-Close verkürzt, indem Sie zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Impulse gesetzt und so die Unsicherheit beseitigt haben, die Deals verlangsamen.

Schritt 3: Wiederherstellung der Kapazität und Automatisierung

Wir beseitigen administrative Engpässe, damit Ihre erfahrenen Experten Zeit für wichtige Gespräche haben, die tatsächlich zum Abschluss von Geschäften führen.

Aufgabenautomatisierung: Wir identifizieren und automatisieren sich wiederholende Aufgaben wie CRM-Abfragen und Datenvalidierung.
Vertriebsunterstützung: Wir statten Ihr Team mit einem neu strukturierten Arbeitsablauf aus, der den Verkauf gegenüber der Verwaltung priorisiert.‍
Ihr Vorteil: Sie gewinnen wertvolle Vertriebskapazitäten zurück, sodass sich Ihre besten Mitarbeiter auf umsatzgenerierende Aktivitäten konzentrieren können, anstatt manuell Daten einzugeben.

Ihre Ergebnisse und Vorteile

Vorhersagbare Abschlüsse

Sie setzen genau an den Punkten an, an denen Interessenten bisher abspringen. So verwandeln Sie sporadische Akquise-Maßnahmen in eine zuverlässige Maschine für wiederkehrende Umsätze.

Schnellerer Time-to-Close

Sie vereinfachen Ihren Käufern die Entscheidungsfindung, indem Sie ihnen die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt zur Verfügung stellen, was zu kürzeren Zyklen und schnellerem Wachstum führt.

Gesteigerte Customer Intelligence

Verlagern Sie den Fokus Ihrer erfahrenen Experten vom manuellen Aufgaben-Management hin zur tiefgreifenden Analyse der Kundenerwartungen. Ihr Team kann über das „Wer” hinausgehen und das „Warum” hinter jeder Interaktion verstehen. Das ermöglicht es ihnen, die Vertriebsstrategie proaktiv an die spezifischen Kundenbedürfnisse anzupassen.

Adaptive Vertriebsorchestrierung

Lassen Sie die statische Datenverwaltung hinter sich und wechseln Sie zu einem ‚Next-Best-Action‘-Modell. Statt Einträge nur zu verwalten, nutzt Ihr Team Verhaltensanalysen, um für jeden Lead den effektivsten Kommunikationsweg zu bestimmen. So stellen Sie sicher, dass alle Vertriebsaktivitäten in Echtzeit maßgeschneidert auf die aktuelle Customer Journey und die sich wandelnden Erwartungen Ihrer Kunden abgestimmt sind.

Erfolgsnachweis

Fallstudie

Wegatech: Energiekommunikation vereinfachen

Erfahren Sie, wie Wegatech durch User Research und Funnel-Audits die Kommunikationslücke schloss und seine USPs verfeinerte, um den nahtlosen Verkauf von Energielösungen voranzutreiben.

Referenz anzeigen

Sind Sie bereit, Ihre digitale Präsenz zu optimieren?

Verwandeln Sie datengestützte Erkenntnisse noch heute in messbare Ergebnisse – mit einer validierten Roadmap.

Jetzt Erstgespräch buchen